中国知网下载文献免费吗?中国知网无法退还余额被告

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中国知网下载文献免费吗?中国知网下载文献收费被告

  下载一篇文献假如7元,你你这俩 前要最低充值1000元并能购买,你你这俩 剩余金额这麼 撤回。这是去年5月,苏州大学大三学生小刘在中国知网下载文献时遭遇的一幕,小刘为此“较真”,认为侵害了买车人的权利,将中国知网运营方告上了苏州市姑苏区人民法院。现代快报皇冠体育记者了解到,近日,姑苏法院审结了此案,最终判决中国知网运营方关于最低充值额限制的规定无效。

  2018年5月,苏州大学大三学生小刘在中国知网下载名为《中药》的文献时,网页提示需付费7元。他点击“购买”按钮后,弹出充值页面,并且进入中国知网“充值中心”。 充值中心提供了支付宝、微信、银联在线等不同的充值最好的辦法 ,但针对不同充值最好的辦法 设置了数额不等的最低充值金额限制。小刘为下载7元的文献,于是充值1000元。

  △中国知网充值中心截图

  购买该文献后,小刘就账户余额撤回难题与客服沟通,但客服以退款前要手续费,退款应用任务管理器繁复、周期长为由,未给其办理退款。此外,小刘发现,中国知网在其网页“答读者问”一栏第19条写道:“充值的金额这麼 退回,购买充值的金额这麼 时间限制,用完为止。”明文规定这麼 退款。

  小刘认为,中国知网通过最低充值金额限制,及账户余额这麼 撤回的规定侵犯了其权利,于是将中国知网的运营商同方知网(北京)技术有限公司(以下简称同方知网公司)告上法庭,要求撤回最低充值金额限制,撤回账户完整版余额。

  庭审中,同方知网公司辩称,最低充值额限制是有五种商业惯例,不同充值最好的辦法 所设定的最低限额和阶梯充值金额是出于为用户使用传输效率考虑,原本还可以 大幅减少每篇文章的付费操作次数,毕竟多数用户会重复下载或阅读文献,该最好的辦法 执行多年来也得到用户认可。

  法院审理后查明,中国知网充值中心列明了多种充值最好的辦法 :支付宝、微信支付、银联在线等,其中支付宝的充值最低限额为1000元,你你这俩 偏离 支付最好的辦法 也设定了不同金额的最低充值额限制。中国知网在其帮助中心网页“答读者问”一栏第19条写道:“买车人用户没使用完的金额是否 还可以 退订?账户余额不支持转出功能,购买的充值金额这麼 时间限制,用完为止。”小刘在中国知网合计消费9元,账户余额41元。在小刘提起本案诉讼后,同方知网公司将问答内容删除,一同将41元撤回至小刘的支付宝账户。

  法院审理后认为,本案中,同方知网公司在中国知网上关于最低充值额限制的规定,导致 消费者为购买价格仅为几元的文献,需最低充值10元至1000元。其实账户余额还可以 撤回,但同方知网称撤回需扣除手续费,故该网站对于最低充值额的设定占用了消费者的多余资金,且收取退款手续费也增加了消费者的负担。故该规定侵犯了消费者的自主取舍权,限制了消费者的权利,是对消费者不公平、不合理的规定,应认定无效。其实本案的最低充值金额较低,大多数消费者尚可忍受,也未提出异议,但该做法的负面示范效应仍应引起重视并加以规范、指引,商家应在充值时允许消费者对于充值金额进行自定义。

  对于小刘要求同方知网公司退款的请求,因同方知网公司将会退款,故法院对该项请求予以驳回。最终,姑苏法院判决,同方知网(北京)技术有限公司在其经营的中国知网充值中心关于最低充值额限制的规定无效,驳回小刘的你你这俩 诉讼请求。

  △中国知网上充值时最低限额依然趋于稳定 网站截图

  2月11日,现代快报皇冠体育记者登陆了中国知网的充值中心,却发现最低充值限额依然趋于稳定。皇冠体育记者进一步了解到,同方知网公司在庭审答辩时提到,目前正在测试自定义支付系统,即将上线,原本更加符合消费者的多样性需求。(作者: 何洁

原标题:翟天临别问我的知网,将会你你这俩 被苏大学生告了

责任编辑:凌芹莉